Empleado de Seguridad en Prevención de Pérdidas

Descripción del trabajo

 

Resumen del puesto: 
Las responsabilidades principales del Empleado de Seguridad en Prevención de Pérdidas incluyen la aplicación de las políticas y los procedimientos de seguridad física en el Centro de distribución de Lebanon por medio de la protección de todas las entradas y salidas, las puertas de la plataforma de carga y todas las áreas relacionadas con la seguridad del inventario y de los empleados del Centro de distribución de Lebanon. Debe mantener registros precisos de todos los vehículos de transporte que ingresan y egresan de la propiedad.  El Empleado de Seguridad en Prevención de Pérdidas llevará a cabo patrullajes a pie de los perímetros del área interior y exterior del edificio, y realizará inspecciones de rutina de los sistemas de seguridad personal. Ayudará con los sistemas de prevención de pérdidas, incluidos el circuito cerrado de televisión (closed-circuit television, CCTV), los informes basados en excepciones (exception based reporting, XBR), OPS Center, el portal G-Wiz y otros programas de prevención de pérdidas a los fines de lograr los mejores controles de activos que sean posibles. Debe comunicarse de forma adecuada con el personal de la oficina de distribución, así como con mantenimiento para maximizar los controles de seguridad y el cumplimiento dentro del Centro de distribución de Lebanon. Brindará asistencia al Gerente de Seguridad en Prevención de Pérdidas del Centro de distribución de Lebanon (Lebanon Distribution Center, LDC) sobre los problemas que generan retrocesos.

Funciones esenciales del puesto: 

  • Brinda asistencia con los servicios de seguridad y prevención de pérdidas en el LDC.
  • Brinda asistencia con las funciones del CCTV en la Oficina de Prevención de Pérdidas, e informa sobre excepciones y mantenimiento según sea necesario.
  • Es responsable de proteger todas las entradas y salidas, puertas de la plataforma de carga, jaulas, salidas de incendios y sistemas de alarma en el LDC.
  • Comunica los problemas de seguridad del LDC al Supervisor o Gerente de Seguridad en Prevención de Pérdidas.
  • Completa la hoja diaria de entrada y salida del contratista, la hoja de registro de vehículos, la hoja de registro de remolques, y mantiene el registro de llaves de los equipos.
  • Es responsable de archivar todos los registros y hojas de entrada en la computadora.
  • Evalúa y resuelve los problemas que puedan surgir durante los turnos y transmite la información al Gerente de Seguridad en Prevención de Pérdidas.
  • Es responsable de contestar las llamadas telefónicas y de responder a los asuntos de seguridad.
  • Brinda asistencia con los asuntos del XBR al registrar e informar todos los problemas que no se ajustan a las pautas.
  • Informa acerca de los problemas relacionados con la prevención de pérdidas que no se ajustan a las pautas al Supervisor o Gerente de Seguridad en Prevención de Pérdidas.
  • Respalda todas las políticas, los procedimientos y las pautas de la empresa, e informa acerca de los problemas que no se ajustan a los estándares.
  • Se comunica verbalmente o por escrito con el Supervisor o Gerente de Seguridad en Prevención de Pérdidas para informar sobre los problemas de seguridad que no se ajustan a las pautas de la empresa.
  • Se comunica verbalmente y por correo electrónico con la Gerencia del LDC para informar sobre los problemas de prevención de pérdidas y seguridad que no se ajustan a las pautas de la empresa.
  • Lleva a cabo revisiones de bolsos y revisiones periódicas de escritorios.
  • Mantiene un registro adecuado de documentación administrativa para el cumplimiento de las políticas y los procedimientos.
  • Trabaja con las autoridades siempre que sea necesario obtener una declaración de las pérdidas.
  • Se asegura de comunicarse con las autoridades correspondientes y con la empresa a cargo de la alarma de seguridad cuando se originan falsas alarmas.
  • Realiza patrullajes a pie de todo el perímetro, que incluye el recorrido del interior y exterior de la propiedad.
  • Brinda asistencia en las evacuaciones y simulacros de seguridad personal según lo exigido por el LDC y la Gerencia de Prevención de Pérdidas.
  • Puede trabajar en horario nocturno, durante los fines de semana y feriados

Requisitos

 

 Conocimiento y habilidades: 

  • Buenas habilidades informáticas con conocimiento de los programas Excel, Word, OPS Center, G-Wiz y Groupwise.
  • Capacidad comprobada para desempeñarse de forma independiente con supervisión mínima.
  • Excelentes habilidades interpersonales, escritas, verbales y de comunicación telefónica.
  • Disposición para proporcionar capacitación en procedimientos y procesos de prevención de pérdidas y seguridad, incluida la preparación para la Certificación de Diplomado en Prevención de Pérdidas (Loss Prevention Qualified, LPQ) y las técnicas de entrevista de Wicklander/Zulawski.
  • Capacidad para utilizar el teclado de la computadora durante más del 50 % de las horas de trabajo siempre que sea necesario.
  • Capacidad para operar y controlar el CCTV, y capacidad para detectar y resolver los desperfectos que este presente.