Little Burgundy Assistant(e)-Gérant(e) (À Temps Plein)

Description de l'emploi

 

OBJECTIF

  • Soutenir le (la) gérant(e) du magasin dans toutes les tâches nécessaires au bon fonctionnement du magasin. Offrir un service rapide et courtois aux clients afin de maximiser les ventes et projeter une image supérieure et professionnelle de l'entreprise.


STATUT

  • Se rapporte directement au (à la) gérant(e) et travaille en étroite collaboration avec le (la) gérant(e) de district et tous les services concernés. Fait partie intégrante de l'équipe de ventes et contribue à créer une atmosphère de travail saine et plaisante. Aide le (la) gérant(e) à superviser l'équipe, afin d'assurer le bon fonctionnement du magasin.

 

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

  • Maximiser les ventes et le niveau de service à la clientèle
  • Maintenir les présentoirs et sections
  • Enregistrer toute transaction dans la caisse
  • Effectuer les tâches ménagères requises
  • Remplacer le (la)gérant(e) à l'occasion

 

TÂCHES

  • Se comporte de façon professionnelle, selon les politiques et procédures de l'entreprise, afin de maximiser les ventes et d'offrir le plus haut niveau de service à la clientèle.
  • Offre un service à la clientèle hors pair et accorde toute son attention à chaque interaction avec les clients.
  • S'assure que les commandes spéciales sont traitées efficacement.
  • S'assure que l'arrière-boutique est propre et bien organisée.
  • S'assure que toute la marchandise est bien étiquetée et présentée de façon attrayante.
  • Communique les besoins de réapprovisionnement au (à la) gérant(e) du magasin.
  • Connaît et met en pratique les politiques et procédures du magasin.
  • Se doit d'adhérer à toutes les politiques et procédures de prévention des pertes, de sécurité et de crédit (par exemple : cartes de crédit, cartes de débit, réductions, achats d'employés, retours et échanges).
  • Est responsable de l'exactitude des factures/transactions.
  • Participe à la formation des vendeurs en matière de connaissance de produits, de présentation visuelle, de techniques de ventes et d'administration.
  • Se conforme au code vestimentaire de l'entreprise et projette une image qui correspond aux normes de la compagnie.
  • Soutient le (la) gérant(e) dans toutes les tâches essentielles qui permettent d'assurer le bon fonctionnement du magasin.

Exigences

 

QUALIFICATION (MINIMUM REQUIS POUR EXÉCUTER LES TÂCHES)

  • Expérience de travail connexe : six mois d'expérience dans la vente (industrie du détail)
  • Expérience de travail générale ou formation : diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Autres exigences : excellentes habiletés de leadership, excellentes habiletés à communiquer, axé(e) sur le service, esprit d'équipe, axé(e) sur la mode, bilinguisme tel que requis, disponible à travailler des heures de détail et esprit d'initiative.